Cuprins
Protecția datelor cu caracter personal reprezintă o chestiune de încredere și dorim să vă oferim certitudinea că datele dumneavoastră se află la noi pe mâini bune. Protecția și colectarea în conformitate cu legea, prelucrarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o preocupare importantă pentru noi, astfel încât sfera dumneavoastră privată și personală să rămână protejată.
Pentru a vă putea simți în siguranță atunci când vizitați Magazinele Online Edel-Optics, prin prezenta politică de protecție a datelor cu caracter personal veți afla:- Ce date colectăm noi atunci când dumneavoastră utilizați Magazinul Online Edel-Optics.
- În ce scopuri procesăm noi datele dumneavoastră.
- Care sunt drepturile și opțiunile pe care le aveți, în special cum vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră și cum va puteți revoca eventual acordul dat
1. Ce companie este responsabilă pentru Magazinul Online Edel-Optics?
Compania responsabilă în sensul Regulamentului European General privind Protecția Datelor Personale (GDPR) pentru prelucrarea datelor în legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a Magazinului Online Edel-Optics este:
Edeloptics GmbH
Straßenbahnring 19a
20251 Hamburg
Germania
Telefon: 0800 29 9 29 29 (Luni - Vineri între orele 10-19)
E-Mail: info@edel-optics.ro
Prin urmare, termenii „noi", „noua" sau „Edel-Optics" se referă în continuare la Edeloptics GmbH, în calitate de operator al Magazinului Online Edel-Opitcs. Mai multe detalii despre compania noastră, precum și detaliile noastre de contact pot fi găsite la Impressum.
Ofițerul nostru responsabil pentru protecția datelor poate fi contactat la adresa datenschutz@edel-optics.de sau la adresa noastră poștală menționată mai sus, cu precizarea „în atenția responsabilului cu protecția datelor”.
2. Ce date colectează Edel-Optics?
a) Când vizitați pagina noastră de internet
Aveți posibilitatea de a vizita Magazinul Online Edel-Optics fără a oferi date despre persoana dumneavoastră. În acest caz, noi înregistrăm datele tehnice de acces pe care browser-ul dumneavoastră le trimite automat pe serverul nostru, ca urmare a accesării paginii de internet. Datele vor fi salvate până la ștergerea automată a acestora.
Datele de acces includ în special următoarele informații:- Data și ora accesului
- Adresa website-ului accesat și a website-ul de unde se realizează accesul
- Informații despre browser-ul utilizat și despre sistemul de operare (versiuni, setări de limbă)
- Identificatori online (de exemplu: adresa IP, identificatorii dispozitivului, ID-urile de sesiune)
- Pagina de web pe care ați vizitat-o anterior, pornind de la care ați accesat, printr-un link, o pagină a Magazinului Online Edel-Optics (Referrer-URL)
Datele dumneavoastră de acces vor fi stocate automat în timpul vizitei dumneavoastră, în fișierele jurnal de server (Server-Logfiles) de pe serverul nostru și apoi anonimizate prin scurtarea sau ștergerea adresei dumneavoastră de IP. Identificare directă a persoanei dumneavoastră pe baza fișierelor jurnal server (Server-Logfiles) nu va mai fi atunci posibilă.
În plus, pe durata vizitării de către dumneavoastră a Magazinului Online Edel-Optics, noi înregistrăm doar acele date pe care dumneavoastră ni le comunicați în mod activ cu ajutorul funcțiilor puse la dispoziție în acest sens. Spre exemplu, aflăm ce produse anume vă interesează atunci când salvați un articol în lista de preferințe sau utilizați funcția de căutare.
b) Cookies:
Utilizăm module cookie în Magazinului Online Edel-Optics. Acestea pot fi module cookie setate de noi („Cookie-uri Edel-Optics”) și module cookie de la terți furnizori. Un modul cookie este un fișier text standardizat care este stocat de browser-ul dumneavoastră pentru o perioadă de valabilitate stabilită în prealabil de furnizorul respectiv. Modulele cookie permit stocarea locală de informații, precum setările de limbă, conținutul coșului de cumpărături și caracteristicile de identificare temporară, care pot fi interogate la accesările ulterioare ale site-ului, pentru reîncărcarea setărilor respective. În setările de securitate ale browser-ului dumneavoastră puteți vizualiza și șterge cookie-urile utilizate. Vă puteți configura browserul în funcție de dorințele dumneavoastră și astfel puteți, de exemplu, să refuzați acceptarea modulelor cookie de la terți furnizori sau toate modulele cookie. Va atragem atenția ca în acest caz este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile site-ului nostru.
Propriile noastre Cookie-uri Edel-Optics au scopul de a vă face vizita pe website-ul nostru mai facila si mai sigură
Pentru analiza web precum și în scopuri publicitare utilizăm module cookie de la terți furnizori. Informații suplimentare despre acest aspect găsiți la secțiunile 6 și 7 din prezenta politică de protecție a datelor cu caracter personal.
c) Web Beacons
Pe lângă cele menționate, folosim așa-numitele web Beacons, care sunt fișiere grafice mici (cunoscute și sub denumirea de „Pixel-Tag” sau „gif”), care sunt utilizate de obicei împreună cu cookie-uri pentru a identifica utilizatorii sau comportamentul utilizatorului. Declarațiile de mai sus cu privire la cookie-uri se aplică în mod corespunzător la Web-Beacons; Web-Beacons nu sunt utilizate, în special dacă ați obiecționat utilizarea cookie-urilor corespunzătoare.
d) Când vă înregistrați pentru un cont de client Edel-Optics
Desigur ca puteți face cumpărături in Magazinul Online Edel-Optics în calitate de vizitator, fără a deține un cont de client Edel-Optics. Însă, înregistrarea în magazinul nostru online vă poate facilita viitoarele cumpărături din cadrul magazinului nostru și vă poate oferi o experiența de cumpărături mai personalizată și mai facilă. Spre exemplu, la următoarea comandă, datele de adresă, modalitățile de plată, precum și furnizorul de servicii de transport vor fi preselectate. Cu ajutorul contului de client putem să stocăm datele dumneavoastră (cum ar fi informațiile despre comenzi și conținutul listelor de preferințe, precum și produsele pe care le-ați vizualizat), în mod integrat în baza noastră de date și, pe baza acestora, să vă oferim recomandări personalizate de produse și rezultate mai relevante la căutări, în funcție de interesele dumneavoastră la achizițiile anterioare.
Dacă vă înregistrați pentru un cont de client Edel-Optics, vă oferim acces direct, protejat prin parolă, la datele dumneavoastră de client stocate de noi (de exemplu, numele, adresa, data nașterii, numărul de telefon, adresa de e-mail, detaliile de plată), informații privind comenzile (produse comandate, numere de articol, date privind mărimile) și alte informații (de ex. produse din lista de preferințe). Informațiile obligatorii necesare înregistrării sunt de obicei marcate special, de ex. cu un asterisc („*”). În cazul datelor oferite în mod voluntar, indicăm motivul pentru care le solicităm. În plus, din motive de securitate, stocam temporar adresa dumneavoastră de IP utilizată la înregistrare.
Datele dumneavoastră vor fi stocate doar atât timp cât sunt necesare pentru o prelucrare optimă.- Datele contului de client vor rămâne stocate până la anularea contului
- Fără cont de client, datele comenzii rămân stocate până la decontare
Apoi datele vor fi șterse, cu excepția cazului în care există obligații legale de stocare. Sunt excluse de la ștergere datele, de care avem nevoie pentru finalizarea sarcinilor restante sau pentru executarea drepturilor și revendicărilor noastre, precum și date, pe care trebuie să le păstrăm conform legii. În acest caz, datele vor fi blocate pentru o utilizare ulterioară. Durata de stocare a datelor dvs. în scopuri publicitare se bazează pe întrebarea dacă încă este necesară stocarea în scop publicitar.
Aveți oricând posibilitatea de a vă șterge contul de client Edel-Optics și datele stocate în acesta. Va rugam sa rețineți: Ștergerea contului dumneavoastră de client nu acoperă automat procesele de comanda și datele personale aferente stocate în acest scop (mai multe detalii în secțiunea 9: Cât timp vor fi stocate datele mele?).
e) Când comandați ceva la Magazinul Online Edel-Optics
Noi înregistram ce produse comandați sau salvați în lista de preferințe. În plus, stocăm date aflate în legătură directă cu executarea comenzilor dumneavoastră. Datele privind comenzile cuprind în special: - Informații privind produsele comandate, precum numerele de articol și mărimea
- Adresa de e-mail
- Adresa de facturare și de livrare
- Detalii de plată
- Informații despre comportamentul de plată și informații privind bonitatea pe care le putem primi de la agențiile de raportare a creditelor în legătură cu dumneavoastră.
- Detalii privind returnările și reclamațiile (de exemplu, motive de returnare, notificarea defecțiunilor)
- Numerele comenzilor
- Numerele de urmărire a expedierii comenzilor de către furnizorii de servicii de transport (de exemplu, UPS)
Chiar și în cazul în care plasați mai multe comenzi in calitate de vizitator și utilizați la fiecare comanda date de client identice, sistemele noastre plasează datele într-o bază de date unică a clientului, pentru a facilita întreținerea bazei de date a clienților noștri. În cazul în care vă înregistrați ulterior cu aceste date de client pentru un cont de client Edel-Optics, putem conecta baza de date unică de client la contul dumneavoastră de client, astfel încât să puteți accesa și comenzile dumneavoastră anterioare.
f) Când participați la sondaje sau acțiuni publicitare
Noi colectăm datele pe care dumneavoastră le furnizați atunci când participați la sondaje, tombole sau acțiuni publicitare.
Spre exemplu, facem ocazional sondaje pentru a afla cum sunt utilizate ofertele noastre de către clienții noștri și cât de mulțumiți sunt clienții noștri de procesul de returnare a produselor sau de contactul cu serviciul clienți.
Informații detaliate veți găsi eventual în anunțuri separate privind confidențialitatea în cadrul respectivului sondaj sau acțiune publicitară.
g) Când ne contactați
Când ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru, prin e-mail, telefon sau în orice alt mod, noi vom colecta datele de comunicare aferente. În funcție de canalul prin care ne contactați, acestea vor cuprinde, de exemplu, detaliile dumneavoastră de contact (cum ar fi adresa dumneavoastră de e-mail sau numărul de telefon) și conținutul mesajului dumneavoastră către noi. Apelurile telefonice la serviciul de relații cu clienți Edel-Optics nu vor fi înregistrate.
Noi utilizam de asemenea ofertele rețelelor de socializare precum Facebook și Instagram pentru a menține legătura cu clienții noștri. Vă rugăm să rețineți că Edel-Optics nu are nicio influență asupra condițiilor de utilizare ale rețelelor de socializare și practicilor acestora privind prelucrarea datelor. Din acest motiv, va rugam sa verificați cu atenție informațiile personale pe care le transmiteți prin intermediul rețelelor de socializare.
h) Când comandați buletinul informativ/ newsletter-ul Edel-Optics
Dacă v-ați înregistrat pentru a primi buletinul informativ al Edel-Optics, noi stocăm datele furnizate de dumneavoastră în acest scop, în scopul compilării și trimiterii buletinului informativ.
i) Proba Online
Ca parte a „Probei Online 2D / 3D” aveți ocazia să încercați ochelarii online. Puteți încărca o fotografie a feței, sau poziționați-vă în fața camerei web, astfel încât software-ul nostru să vă poată proiecta o pereche de ochelari pe față. Montarea online este voluntară. Folosim această ocazie pentru a aduce produsele noastre mai aproape de tine. Scopul publicitar din spatele său depășește în context echilibrul intereselor legitime în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) paragraful 1 lit. (f) GDPR și justifică colectarea datelor.
Folosim doar materialul foto / video oferit de dumneavoastră pentru a vă oferi serviciul nostru. Materialul video va fi șters imediat și o fotografie încărcată se va șterge automat după 14 zile.
#### 3. În ce scopuri utilizează Edel-Optics datele mele?
a) Pregătirea Magazinelor Online Edel-Optics
Atunci când vizitați paginile web ale Magazinului Online Edel-Optics, noi procesăm datele de acces aferente, fișierele jurnal de server (Server-Logfiles) și modulele cookie pentru a vă pune la dispoziție pagina noastră web si conținutul și funcțiile pe care le-ați solicitat, precum și pentru a vă garanta stabilitatea și securitatea sistemelor noastre IT și a bazelor de date.
Temei legal:
Dacă utilizați Magazinul Online Edel-Optics prin intermediul contului de client Edel-Optics, temeiul legal îl constituie articolul 6 alin. (1) litera (b) din GDPR (îndeplinirea contractului și măsuri precontractuale).
Dacă utilizați Magazinul Online Edel-Optics fără înregistrare, temeiul legal îl constituie articolul 6 alin. (1) litera (f) din GDPR (evaluarea intereselor pe baza intereselor noastre legitime menționate mai sus).
În măsura în care v-ați dat acordul pentru prelucrarea datelor, temeiul legal principal va fi acordul dumneavoastră (articolul 6 alin. (1) litera (a) din GDPR).
b) Îndeplinirea contractului, în special desfășurarea cumpărăturilor
Noi procesăm datele dumneavoastră în scopul derulării contractelor încheiate cu dumneavoastră și a furnizării de servicii, ca urmare a dorinței dumneavoastră. Scopurile se orientează în primul rând după conținutul concret al contractului, respectiv după obiectul serviciilor solicitate de dumneavoastră. Detalii privind scopurile procesării pot fi eventual găsite în respectivele documentele contractuale și in termenii si condițiile contractuale, cum ar fi, de exemplu, Termenii si Condițiile Contractuale Generale. Exemple sunt:- Setarea și punerea la dispoziție a contului dumneavoastră de client
- Executarea contractelor de cumpărare
- Realizarea de oferte și acțiuni
- Comunicare nepublicitară cu dumneavoastră (de ex. instrucțiuni de siguranță și amendamente contractuale relevante)
Temei legal:
Temeiul legal al acestei prelucrări de date îl reprezintă articolul 6 alin. (1) litera (b) din GDPR (îndeplinirea contractului și măsuri precontractuale).
c) Personalizarea Magazinului Online Edel-Optics
Informațiile pe care le primim din partea dumneavoastră ne ajută să îmbunătățim în mod constant experiența dumneavoastră la cumpărături, precum și serviciile noastre, pentru a le face cât mai accesibile clienților. Informațiile furnizate de dumneavoastră și generate în mod automat (cum ar fi datele de acces, datele de bază și informații privind comenzile, precum și produsele căutate și produsele din lista de preferințe) sunt utilizate în scopul personalizării conținutului Magazinului Online Edel-Optics pe baza intereselor și nevoilor dumneavoastră rezultând din aceste informații. Astfel, spre exemplu, noi vă putem facilita identificarea mai rapidă a produselor relevante pentru dumneavoastră (de exemplu, atunci când utilizați funcția de căutare, să vă arătăm în rezultatele căutării mai întâi produse care se potrivesc celor salvate în lista dumneavoastră de preferințe sau produse din secțiunile pe care le accesați în mod frecvent).
Noi utilizam aceste informații si pentru recomandări individuale de produse, în măsura în acestea sunt parte integranta a ofertelor noastre de servicii personalizate (de exemplu, contul de client Edel-Optics, newsletter-ul Edel-Optics și serviciile de consultanță precum cele din cadrul ghidurilor Edel-Optics) sau fac obiectul publicității noastre adresate direct către dumneavoastră.
Spre exemplu, în măsura permisă de lege, noi trimitem clienților existenți oferte personalizate prin intermediul publicității pe e-mail, pe care le selectăm pe baza comenzilor dumneavoastră anterioare (în măsura în care acestea nu au fost refuzate).
Temeiuri legale:
Atunci când utilizați Magazinul Online Edel-Optics sau un alt serviciu personalizat, prin intermediul contului dumneavoastră de client Edel-Optics, temeiul legal îl constituie articolul 6 paragraful 1 litera b din GDPR (Îndeplinirea contractului și măsuri precontractuale).
În cazul în care utilizați Magazinul Online Edel-Optics sau un alt serviciu personalizat, fără a vă înregistra, temeiul legal al personalizării îl reprezintă articolul 6 paragraful 1 litera f din GDPR (Evaluarea intereselor pe baza interesului nostru legitim de a vă oferi conținuturi și recomandări personalizate privind produsele).
În măsura în care personalizarea este bazată pe consimțământul dumneavoastră, consimțământul dumneavoastră reprezintă temeiul legal prioritar (articolul 6 paragraful 1 litera a din GDPR).
d) Nu doriți personalizarea?
În cazul în care nu doriți ca noi să folosim datele dumneavoastră de bază și datele de comenzi în scop de personalizare în timpul vizitei dumneavoastră a Magazinului Online Edel-Optics, vă puteți dezabona oricând de la contul personal de client și puteți utiliza Magazinul Online Edel-Optics ca și vizitator. În acest caz, datele dumneavoastră aferente contului de client Edel-Optics nu vor mai fi luate în considerare pentru personalizare. În acest caz, personalizarea are loc exclusiv pe baza datelor dumneavoastră de acces pe care le colectăm în cadrul analizei web (secțiunea 5) în timpul vizitei dumneavoastră.
În cazul în care nu doriți nici o astfel de personalizare, aveți posibilitatea de a dezactiva în orice moment personalizarea efectuata pe baza datelor dumneavoastră de acces, prin dezactivarea serviciilor de analiză web menționate la secțiunea 5 de mai sus.
Informații detaliate despre drepturile dumneavoastră privind protecția datelor cu caracter personal și opțiunile de selecție sunt cuprinse la secțiunea 9 (Drepturile dumneavoastră privind protecția datelor cu caracter personal) și secțiunea 10 (Dreptul de revocare și opoziție)
e) Serviciul clienți și comunicare în cadrul relațiilor existente cu clienții
Noi prelucrăm datele dumneavoastră pentru desfășurarea serviciului cu clienții. Aceasta cuprinde, spre exemplu:- Prelucrarea preocupărilor și solicitărilor dumneavoastră prin intermediul serviciului pentru clienți al Edel-Optics
- Comunicare nepublicitară cu dumneavoastră (de exemplu instrucțiuni de siguranță și asistență tehnică)
Temei legal:
Temeiul legal al acestei prelucrări de date îl reprezintă articolul 6 alin. (1) litera (b) din GDPR (îndeplinirea contractului și măsuri precontractuale).
f) Executarea plăților
În funcție de metoda de plată convenită, noi transmitem mai departe datele necesare procesării plăților (de exemplu, date privind debitul direct sau datele cardului de credit) către furnizorul de servicii de plată responsabil cu plata. Furnizorii de servicii de plată colectează aceste date, în parte, pe proprie răspundere. În acest caz se vor aplica instrucțiunile privind protecția datelor ale respectivului furnizor de servicii de plată.
Transmiterea datelor dumneavoastră către furnizorii de servicii de plată externi se efectuează în baza articolului 6 alin. (1) litera (b) din GDPR (îndeplinirea contractului).
Dacă este necesar, datele dvs. vor fi transmise furnizorilor de servicii contractuale, de exemplu furnizorul de mărfuri, pentru acceptarea, procesarea și executarea comenzii dvs.
Datele de plată sunt colectate criptate și utilizate exclusiv pentru procesarea tranzacției corespunzătoare. Datele vor fi trimise doar furnizorului de plăți selectat. Adică- pentru plăți cu cardul de credit, Crédit Industriel et Commercial, Paris
- cu transferul imediat, Sofort GmbH, Munchen
- la cumpărarea pe cont, BillPay GmbH, Berlin,
- în sistemul de debitare directă, BillPay GmbH, Berlin,
- Paypal, PayPal (Europa), Luxemburg,
- În cazul plății în avans și al numerarului la metodele de livrare, nu are loc transmiterea către furnizorii de servicii de plată externe.
Decontarea are loc exclusiv prin intermediul furnizorului de servicii corespunzător.
Verificarea creditului
Dacă intrăm în tema servicii în avans, de ex. în cazul unei achiziții pe factură, verificăm bonitatea dumneavoastră în mod regulat și în anumite cazuri în care există un interes legitim, chiar și pentru clienții existenți. Pentru aceasta lucrăm împreună cu un furnizor extern de servicii, de la care primim datele necesare. În caz de neplată persistentă, datele dumneavoastră vor fi transmise agenției noastre de colectare din Germania în scopul executării cererii și vor fi folosite acolo pentru colectare. Baza legală pentru prelucrarea datelor este Art. 6 alin. 1 paragraful 1 lit. (f) GDPR. Interesul nostru legitim apare din motive de protecție a creditorului și a creditului.
g) Cercetare interna de piața, optimizarea și dezvoltarea ofertei noastre
Noi utilizăm datele dumneavoastră de acces precum și datele pe care le-ați furnizat (de exemplu, datele de bază, datele de comandă, datele de retur) în scopuri statistice interne și în scopuri de cercetare de piață. Mai întâi datele dumneavoastră vor fi pseudonimizate sau anonimizate, de ex. prin schimbarea aleatorie a numelui și a altor detalii de identificare.
Astfel, putem stabili de exemplu care pagini și produse ale magazinului nostru sunt deosebit de plăcute, ce dispozitive utilizează în general clienții noștri sau din ce regiuni este accesat website-ul nostru. Aceste informații ne ajută să ne optimizăm în permanență oferta existentă și să dezvoltăm noi funcții și servicii.
Temei legal:
Temeiul legal al unei astfel de prelucrări de date îl reprezintă articolul 6 alin. (1) litera (f) din GDPR (evaluarea intereselor pe baza intereselor noastre legitime menționate mai sus).
h) Prelucrarea în scopurile consimțite
În măsura în care ne-ați dat acordul dumneavoastră sa va prelucram datele în scopuri specifice, temeiul legal al procesării datelor în aceste scopuri îl va constitui în primul rând acordul dumneavoastră prealabil (articolul 6 alin. (1) litera (a) din GDPR).
i) Revocarea acordului
În conformitate cu articolul 7 alin. (2) din GDPR, dumneavoastră aveți dreptul de a revoca oricând acordul dat fata de noi. În consecință, noi nu vom mai continua prelucrarea de date care se baza pe acest acord. Revocarea acordului dumneavoastră nu afectează legalitatea prelucrării efectuate de noi pe baza consimțământului existent până la momentul revocării acestuia.
#### 4. Căutarea magazinelor Edel-Optics (Google Maps)
Site-ul nostru web folosește o interfață Google Maps (API) pentru a reprezenta vizual informațiile geografice. Google Maps este, de asemenea, un produs al Google (articolul 5). Când utilizează Google Maps, Google colectează, prelucrează și folosește date despre utilizarea funcțiilor Hărților de către vizitatorii site-urilor web. Pentru mai multe informații despre prelucrarea datelor de către Google, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a Google.
Mai multe instrucțiuni despre cum să gestionați propriile date referitoare la produsele Google găsiți aici: https://support.google.com/accounts/answer/3024190
5. Analiză Web
b) Google Analytics:
În scopul proiectării orientate către cerere și al optimizării continue a paginilor noastre, folosim Google Analytics, un serviciu de analiză web al Google Ireland Limited (Gordon House Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; în continuare "Google"). În acest context, se creează profiluri de utilizare pseudonime și se utilizează cookie-uri (a se vedea punctul 4). Informațiile generate de cookie despre utilizarea de către dvs. a acestui site web, cum ar fi
- Tipul/versiunea browserului,
- sistemul de operare utilizat,
- Referrer URL (pagina vizitată anterior),
- Numele de gazdă al computerului de acces (adresa IP),
- Ora solicitării de la server,
sunt transmise către un server Google și stocate acolo. Informațiile sunt utilizate pentru a evalua utilizarea site-ului web, pentru a compila rapoarte privind activitatea site-ului web și pentru a furniza alte servicii asociate cu utilizarea site-ului web și a internetului în scopul cercetării de piață și al conceperii acestor pagini de internet pentru a satisface cerințele. Aceste informații pot fi, de asemenea, transferate unor terțe părți dacă acest lucru este cerut de lege sau dacă terțe părți prelucrează aceste date în numele nostru. În niciun caz adresa dumneavoastră IP nu va fi combinată cu alte date Google. Adresele IP sunt anonimizate, astfel încât să nu fie posibilă o atribuire (mascare IP).
Puteți refuza utilizarea modulelor cookie prin selectarea setărilor corespunzătoare din browserul dumneavoastră, însă vă rugăm să rețineți că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza toate funcționalitățile acestui site web.
De asemenea, puteți împiedica colectarea datelor generate de cookie și legate de utilizarea site-ului web (inclusiv adresa dumneavoastră IP) și prelucrarea acestor date de către Google prin descărcarea și instalarea unui add-on pentru browser (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
Ca o alternativă la add-on-ul pentru browser, în special în cazul browserelor de pe dispozitive mobile, puteți, de asemenea, să împiedicați colectarea de către Google Analytics făcând clic pe acest link Google Analytics. Se va seta un cookie de excludere, care va împiedica colectarea viitoare a datelor dumneavoastră atunci când vizitați acest site web. Cookie-ul de dezactivare este valabil numai în acest browser și numai pentru site-ul nostru web și este stocat pe dispozitivul dumneavoastră. Dacă ștergeți cookie-urile din acest browser, trebuie să setați din nou cookie-ul de excludere.
Informații suplimentare privind protecția datelor în legătură cu Google Analytics pot fi găsite aici: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/.
c) Google Analytics Audience (GA Audience):
.
De asemenea, folosim GA Audience, de asemenea un serviciu al companiei Google (a se vedea mai sus lit. b)). Cu ajutorul GA Audience, putem crea așa-numitele "rapoarte de grup țintă", care ne permit să clasificăm vizitatorii site-ului nostru web. În acest fel, urmărim interesul de a vă arăta publicitate care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră, pentru a face site-ul nostru mai interesant pentru dumneavoastră. În funcție de categorie și de comportamentul corespunzător al utilizatorului și al căutării, utilizatorului i se pot afișa reclame care sunt susceptibile de a fi de interes pentru utilizatorii din acea categorie.
Pentru a face acest lucru posibil, GA Audience utilizează un web beacon (pct. 4 lit. b)) în combinație cu cookie-uri (pct. 4 lit. a)), care permit o analiză a utilizării dispozitivelor finale relevante. GA Audience accesează, de asemenea, cookie-urile create în contextul utilizării Google Adwords și Google Analytics pentru a vă analiza interesele. În plus, GA Audience utilizează o varietate de date provenite din locuri precum Gmail, mesajele din aplicații, obiceiurile de navigare pe internet și istoricul YouTube pentru a ghici interesele personale ale fiecărui utilizator. Vizitând site-ul nostru, Google primește, de asemenea, informații că ați vizitat site-ul nostru.
Nu avem nicio influență asupra datelor colectate și nici nu suntem conștienți de amploarea totală a colectării datelor și de perioada de stocare. Datele dumneavoastră vor fi transferate în SUA și evaluate acolo. Dacă v-ați conectat cu contul Google, datele dvs. pot fi atribuite direct acestuia. Dacă nu doriți ca datele dvs. să fie asociate cu profilul dvs. Google, trebuie să vă deconectați. Este posibil ca aceste date să fie transmise partenerilor contractuali ai Google către terțe părți și autorități.
Puteți împiedica GA Audience să instaleze cookie-uri în mai multe moduri:
- prin ajustarea corespunzătoare a setărilor browserului dumneavoastră; în special, suprimarea cookie-urilor terțe vă va împiedica să primiți reclame de la furnizori terți;
- prin dezactivarea anunțurilor bazate pe interese pe Google prin intermediul linkului http://www.google.de/ads/preferences, această setare fiind ștearsă atunci când ștergeți cookie-urile;
- prin dezactivarea anunțurilor bazate pe interese ale furnizorilor care fac parte din campania de autoreglementare "Despre anunțuri" prin intermediul linkului http://www.aboutads.info/choices, această setare fiind ștearsă atunci când ștergeți cookie-urile;
- dezactivându-l definitiv în browserele Firefox, Internet Explorer sau Google Chrome la link-ul http://www.google.com/settings/ads/plugin. Dorim să subliniem faptul că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile acestei oferte în întreaga lor amploare.
- Informații suplimentare privind scopul și domeniul de aplicare al colectării și prelucrării datelor, precum și informații suplimentare privind drepturile dumneavoastră în această privință și opțiunile de configurare pentru protejarea confidențialității dumneavoastră pot fi obținute de la Google (a se vedea punctul 5 lit. b) de mai sus).
Politica de protecție a datelor pentru publicitate: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en&gl=en
6. Publicitate Online
Noi utilizam in legătura cu Magazinul Online Edel-Opticsdiferite rețele de publicitate partenere, pentru a vă putea afișa publicitate in funcție de interesele dumneavoastră si pe site-uri externe. În acest scop, am integrat diverse tehnologii în magazinul nostru online Edel-Optics, care fac posibilă recunoașterea (de exemplu, prin intermediul unui set cookie setat la vizitarea magazinului și recunoscut ulterior). Prin aceasta noi nu transmitem în nici un moment date către partenerii noștri, în baza cărora ați putea fi direct identificat. Astfel, partenerii nu primesc nume sau detalii de contact, ci doar anumiți identificatori care fac posibilă re-adresarea. Acest lucru permite partenerilor noștri să deruleze publicitate care, pe baza evaluării noastre, servește intereselor dumneavoastră. De aceea, pe site-urile rețelelor partenere vor putea fi afișate reclame pentru produse sau categorii de produse de care v-ați interesat anterior în magazinul nostru sau despre care credem că ar putea fi de interes pentru dumneavoastră.
Temeiul legal al acestei prelucrări de date îl reprezintă articolul 6 alin. (1) litera (f) din GDPR (evaluarea intereselor pe baza intereselor noastre legitime menționate mai sus).
Aveți opțiunea de a împiedica stocarea unor module cookie de la terți furnizori care sunt utilizate pentru implementarea procesării datelor descrise mai jos, setând corespunzător browser-ul dumneavoastră (după cum se explică în secțiunea 2.2). Următoarele descrieri cuprind de asemenea si alte posibilități de exercitare a dreptului de opoziție. Vă rugăm să aveți în vedere că este posibil să colaborăm în anumite circumstanțe și temporar cu parteneri care nu sunt enumerați mai jos.
a) Facebook Pixel și Facebook Custom Audience:
Website-urile noastre utilizează in scopuri de marketing așa-numitele tag-uri de conversie și retargetare (cunoscute și sub numele de „Facebook Pixel" și „Facebook Custom Audience”) ale rețelei de socializare Facebook, un serviciu oferit de Facebook Ireland Limited., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda („Facebook”). Utilizăm Facebook Pixel pentru a analiza utilizarea generală a website-urilor noastre și pentru a urmări eficiența publicității Facebook („Conversion”). În plus, utilizăm Facebook Pixel pentru a derula mesaje personalizate de publicitate, în funcție de interesul dumneavoastră pentru produsele noastre („Retargeting”). Facebook procesează date pe care serviciul le colectează prin cookie-uri și tehnologii similare de pe site-urile noastre.
În cazul în care sunteți membru Facebook și ați permis Facebook prin setările de confidențialitate ale contului dumneavoastră, Facebook poate, de asemenea, să conecteze informațiile colectate în timpul vizitei dumneavoastră pe pagina noastră cu contul dumneavoastră de membru și să le utilizeze pentru plasarea vizată de Facebook-Ads. Setările de confidențialitate ale profilului dumneavoastră Facebook pot fi vizualizate și modificate în orice moment. Dacă nu sunteți membru Facebook, puteți împiedica prelucrarea datelor de către Facebook apăsând butonul de dezactivare pentru furnizorul „Facebook" de pe site-ul extern TrustArc Opt-out-Website.
În cazul în care dezactivați procesarea datelor cu caracter personal prin Facebook, Facebook va afișa numai anunțuri generale de tip Facebook-Ads, care nu vor fi selectate pe baza informațiilor colectate despre dumneavoastră.
Pentru informații suplimentare accesați Politica de protecție a datelor cu caracter personal le Facebook.
b) DoubleClick de la Google
Acest site web continuă să utilizeze instrumentul de marketing online DoubleClick de la Google. DoubleClick utilizează cookie-uri pentru a difuza anunțuri relevante pentru utilizatori, pentru a îmbunătăți rapoartele de performanță a campaniei sau pentru a împiedica un utilizator să vadă aceleași anunțuri de mai multe ori. Google folosește un cod cookie pentru a determina ce reclame sunt afișate în browser și poate preveni afișarea lor de mai multe ori. În plus, DoubleClick folosește ID-uri cookie pentru a urmări așa-numitele conversii legate de solicitările de anunțuri. De exemplu, dacă un utilizator vede un anunț DoubleClick și mai târziu merge pe site-ul web al agentului de publicitate cu același browser și cumpără ceva acolo. Potrivit Google, cookie-urile DoubleClick nu conțin informații de identificare personală.
Datorită instrumentelor de marketing utilizate, browserul dvs. stabilește automat o conexiune directă la serverul Google. Nu avem nicio influență asupra întinderii și utilizării ulterioare a datelor colectate prin utilizarea acestui instrument de către Google și, prin urmare, vă informăm în cele mai bune cunoștințe: prin includerea DoubleClick, Google primește informațiile pe care le accesați la partea corespunzătoare a site-ului nostru web sau a dat clic pe un anunț de la noi. Dacă sunteți înregistrat la un serviciu furnizat de Google, Google poate asocia vizita cu contul dvs. Chiar dacă nu sunteți înregistrat la Google sau nu v-ați autentificat, există șansa ca furnizorul să găsească și să stocheze adresa dvs. IP.
Puteți împiedica participarea la acest proces de urmărire în mai multe moduri:- setând browserului corăspunzător, în special, suprimarea cookie-urilor terțe, va împiedica să primiți reclame terțe;
- Prin dezactivarea cookie-urilor de urmărire prin setarea browserului dvs. pentru a bloca cookie-urile din domeniul „www.googleadservices.com”, https://www.google.com/settings/ads, această setare va fi ștersă dacă ștergeți cookie-urile;
- prin dezactivarea anunțurilor bazate pe interese ale furnizorilor care fac parte din campania de autoreglare „About Ads” prin link-ul http://www.aboutads.info/choices, care vor fi șterse atunci când ștergeți cookie-urile;
- prin dezactivarea permanentă în browserele dvs. Firefox, Internet Explorer sau Google Chrome sub linkul http://www.google.com/settings/ads/plugin. Subliniem că în acest caz este posibil să nu puteți utiliza toate caracteristicile ofertelor în întregime.
Baza legală pentru prelucrarea datelor dvs. este articolul 6 alineatul (1) teza 1 lit. (f) GDPR. Pentru mai multe informații despre DoubleClick de la Google, accesați http://support.google.com/adsense/answer/2839090 și Politica de confidențialitate generală Google: https://www.google.ro/intl/ro/policies/privacy. În mod alternativ, puteți vizita site-ul Web Network Advertising Initiative (NAI) la http://www.networkadvertising.org
c) Google Adwords și Adwords Remarketing
Website-ul nostru utilizează serviciile de urmărire a conversiilor „AdWords Conversion-Tracking” și „AdWords Remarketing” oferite de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google"). Prin intermediul serviciului „AdWords Conversion-Tracking” sunt captateși analizate acțiunileclientului definite de noi (cum ar fi clicurile pe un anunț, vizualizările de pagină, descărcările). Utilizăm „AdWords Remarketing” pentru a vă afișa mesaje publicitare personalizate pentruprodusele noastre pe site-uripartenere Google. Ambele servicii utilizează cookie-uri și tehnologii similare. Datele colectate în acest context pot fi transmise de Google în scop deevaluare către un server din SUA, unde urmează a fistocate. În cazul în care datele cu caracter personal sunt transferate în SUA, Google respectă Scutul de Confidentialitate UE-SUA.
În cazul în care utilizați un Cont Google, în funcție de setările stocate în contul dumneavoastră Google, Google poate asocia istoricul de navigare pe web și aplicațiile accesate cu contul dumneavoastră Google și poate utiliza informațiile din contul dumneavoastră Google pentru a vă personaliza publicitatea. Dacă nu doriți o astfel de conexiune cu contul dumneavoastră Google, va trebui să vă deconectați de la Google înainte de a vizita website-ul nostru.
Puteți oricând dezactiva prelucrarea datelor dumneavoastră pentru publicitate online personalizată prin intermediul rețelei de publicitate a Google. Există mai multe moduri de a face acest lucru: - Vă puteți adapta setările de publicitate din Google accesând https://www.google.de/settings/ads.
- Puteți să instalați plug-in-ul Google de dezactivare gratuită în browser-ele dumneavoastră Firefox, Internet Explorer sau Google Chrome, accesând linkul http://www.google.com/settings/ads/plugin(acest lucru nu funcționează în browser-ele dispozitivelor mobile).
- ) În plus, puteți dezactiva publicitatea personalizată de la Google și de alți furnizori care fac parte din campania de auto-reglementare „Your Online Choices”, centralizat pe website-ul http://www.youronlinechoices.eu.
Rețineți că în cazul dezactivării anunțurilor personalizate, Google vă va afișa numai anunțuri generice care nu sunt selectate pe baza datelor de acces colectate despre dumneavoastră.
d) Patforme de Social Media
Ne bazăm pe site-ul nostru web pe baza articolului 6 alineatul 1 litera f din GDPR, Plug-in-uri sociale din rețelele de socializare Facebook, Twitter și Google+ pentru a face compania noastră mai cunoscută. Scopul comercial de bază trebuie să fie considerat un interes legitim în sensul GDPR. Responsabilitatea operațiunii conforme cu protecția datelor trebuie garantată de furnizorii respectivi. Integrarea acestor plugin-uri de către noi are loc în modul așa-numitei metode cu dublu clic, pentru a proteja vizitatorii site-ului nostru în cel mai bun mod posibil.
e) Facebook
Site-ul nostru utilizează pluginuri de socializare de pe Facebook pentru a-și personaliza utilizarea. Pentru aceasta folosim butonul „LIKE” sau „SHARE”. Aceasta este o ofertă de la Facebook.
Dacă vizitați o pagină a site-ului nostru web care conține un astfel de plugin, browserul dumneavoastră stabilește o conexiune directă la serverele Facebook. Conținutul pluginului este transmis de către Facebook direct către browserul dumneavoastră și integrat de acesta în site-ul web.
Prin integrarea pluginurilor, Facebook primește informațiile prin care browserul dumneavoatră a accesat pagina corespunzătoare a site-ului nostru web, chiar dacă nu aveți un cont Facebook sau nu sunteți conectat în prezent. Aceste informații (inclusiv adresa dumneavoastră IP) sunt transmise din browserul dumneavoastră direct către un server Facebook din SUA și sunt stocate acolo.
Dacă sunteți conectat la Facebook, Facebook vă poate aloca direct vizita pe site-ul nostru pe contul dumneavoastră de Facebook. Dacă interacționați cu pluginurile, de exemplu, apăsați butonul „LIKE” sau „SHARE”, informațiile corespunzătoare sunt transmise direct către un server Facebook și stocate acolo. Informațiile vor fi postate și pe Facebook și afișate prietenilor tăi de pe Facebook.
Facebook poate utiliza aceste informații în scopul publicității, cercetării de piață și a paginilor Facebook adaptate. În acest scop, Facebook folosește profiluri de utilizator, interes și relații, de exemplu, pentru a evalua utilizarea site-ului nostru web în raport cu reclamele afișate pe Facebook, pentru a informa alți utilizatori Facebook despre activitățile dumneavoastră pe site-ul nostru și pentru a furniza alte servicii legate de utilizarea Facebook.
Dacă nu doriți ca Facebook să aloce datele colectate prin intermediul site-ului nostru web în contul dumneavoastră de Facebook, trebuie să vă deconectați de pe Facebook înainte de a vizita site-ul nostru.
Scopul și sfera de colectare a datelor și prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către Facebook, precum și drepturile și opțiunile de setări aferente pentru a vă proteja confidențialitatea, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate (https://www.facebook.com/about/privacy/) al Facebook.
f) Instagram
Site-ul nostru folosește și așa-numitele plugin-uri sociale („plugin-uri”) operate de Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, SUA („Instagram”).
Pluginurile sunt marcate cu un logo Instagram, de exemplu, sub forma unei "camere Instagram".
Când vizitați o pagină a site-ului nostru web care conține un astfel de plugin, browserul dumneavoastră se conectează direct la serverele Instagram. Conținutul pluginului este transmis de Instagram direct pe browserul dumneavoastră și integrat în pagină. Prin această integrare, Instagram primește informațiile prin care browserul dumneavoastră a accesat pagina corespunzătoare a site-ului nostru web, chiar dacă nu aveți un profil Instagram sau momentan nu sunteți conectat la Instagram.
Aceste informații (inclusiv adresa dumneavoastră IP) sunt trimise din browser-ul dumneavoastră direct către un server Instagram din SUA și sunt stocate acolo. Dacă sunteți conectat la Instagram, Instagram vă poate asocia instantaneu vizita pe site-ul nostru cu contul dumneavoastră de Instagram. Dacă interacționați cu pluginurile, de exemplu apăsând butonul „Instagram”, aceste informații sunt trimise direct către un server Instagram și stocate acolo.
Informațiile vor fi, de asemenea, postate pe contul dumneavoastră de Instagram și afișate acolo în contactele dumneavoastră.
Dacă nu doriți ca Instagram să asocieze direct datele colectate prin intermediul site-ului nostru în contul dumneavoastră de Instagram, va trebui să vă deconectați de Instagram înainte de a vizita site-ul nostru web.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate (https://help.instagram.com/155833707900388) al Instagram.
g) UTILIZAREA ADDTOANY:
Site-ul nostru utilizează serviciul de distribuire AddToAny. AddToAny vă permite să partajați conținut pe rețelele de socializare. Pentru a vă oferi această opțiune, AddToAny stochează cookie-uri în browserul dumneavoastră (vezi secțiunea 4). Datele sunt colectate numai dacă aceste servicii sunt apelate de dumneavoastră. Datele colectate de AddToAny sunt stocate pe un server AddToAny din SUA. Nu primim date personale de la AddToAny rezultate din utilizarea butoanelor Share. Dacă nu sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră de către AddToAny, veți găsi o opțiune de renunțare la următorul link: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/.
7. Sistemul de Evaluare a Magazinului nostru:
a) Integrarea sigilului magazinelor de încredere:
Pentru a afișa sigiliul nostru de calitate Trusted Shops și calificativele colectate, precum și oferta de produse Trusted Shops pentru cumpărători după plasarea unei comenzi, Sigilul Trusted Shops este inclus pe acest site web.
Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime, care predomină în contextul creșterii intereselor, în marketingul optim al ofertei noastre conform Art. 6 (1) teza 1 lit. (f) GDPR. Trustbadge și serviciile publicitate cu acesta sunt oferite de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Când este apelat sigilul de încredere, serverul stochează automat un așa-numit fișier de jurnal de server, care este, de ex. adresa dumneavoastră IP, data și ora de preluare, cantitatea de date transmise și furnizorul solicitant (date de acces) și documentează apelul. Aceste date de acces nu vor fi evaluate și suprascrise automat în termen de șapte zile de la sfârșitul vizitei dumneavoastră de pagină.
Datele personale suplimentare sunt transferate numai către Trusted Shops, în măsura în care ați consimțit la acest lucru, decideți după finalizarea unei comenzi de utilizare a produselor Trusted Shops sau deja s-au înregistrat pentru utilizare. În acest caz, se aplică acordul contractual dintre dumneavoastră și Trusted Shops.
b) Integrarea Trustpilot:
De asemenea, vă oferim posibilitatea de a ne evalua prin intermediul serviciului de evaluare www.trustpilot.com. Termenii și condițiile Trustpilot se aplică:
http://legal.trustpilot.de/end-user-privacy-terms și http://legal.trustpilot.de/end-user-terms-and-conditions.
Pentru a ne evalua, trebuie să vă înregistrați. Dacă decideți să faceți acest lucru, evaluarea dumneavoastră va fi publicată pe site-ul nostru, precum și pe site-urile Trustpilot și partenerii săi.
În scopul utilizării Trustpilot, vom continua să furnizăm adresa de e-mail, prenumele dumneavoastră și numărul de comandă generat de noi, către Trustpilot A/S, Pilestræde 58, etajul 5, 1112 Copenhaga, Danemarca (support@trustpilot.com). Trustpilot trimite invitații de evaluare prin e-mail la comanda noastră. Prelucrarea se bazează pe articolul 6 alineatul (1) paragraful 1 lit. (f) GDPR din interesul legitim de a primi recenzii ale utilizatorilor și de a crea astfel o bază de încredere pentru utilizarea site-ului. Puteți opune oricând prelucrarea datelor dumneavoastră în contextul sistemului de evaluare Trustpilot (consultați secțiunea 11 de mai jos).
8. Către cine sunt transmise ulterior datele mele?
În principiu, noi transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal mai departe numai atunci când: - v-ați exprimat acordul expres în conformitate cu articolul 6 alin. 1 litera (a) din GDPR
- în conformitate cu articolul 6 alin. (1) litera (f) din GDPR transmiterea este necesară în vederea validării, exercitării sau apărării unor drepturi legale și nu există nici un motiv de a se presupune că aveți un interes superior legitim de a vă opune transmiterii datelor dumneavoastră,
- avem o obligație legală de transmitere a datelor, în conformitate cu articolul 6 alin. 1 litera (c) sau e din GDPR, în special când există o obligație de dezvăluire către o autoritate, sau
- transmiterea este permisă din punct de vedere legal și necesară în conformitate cu articolul 6 alin. (1) litera (b) din GDPR, în scopul derulării relațiilor contractuale cu dumneavoastră sau pentru inițierea unor măsuri precontractuale, la cererea dumneavoastră.
O parte a procedurii de procesare a datelor descrisă în prezenta politică de protecție a datelor cu caracter personal poate fi efectuată în numele nostru de către furnizori de servicii externi. În plus față de furnizorii de servicii menționați în prezenta politică de protecție a datelor cu caracter personal se pot include, în special, si centre de date care întrețin website-ul nostru și care stochează bazele noastre de date, furnizorii de servicii IT care întrețin sistemele noastre și firmele de consultanță.
În cazul în care transferăm date către furnizorii noștri de servicii, aceștia pot folosi datele exclusiv în scopul prestării serviciilor respective. Prelucrarea datelor dumneavoastră de către furnizorii de servicii desemnați are loc în cadrul prelucrării comenzilor în conformitate cu articolul 28 GDPR. Furnizorii de servicii sunt atent selectați și desemnați de noi. Aceștia sunt legați contractual la instrucțiunile noastre, dispun de măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja drepturile persoanelor vizate și sunt controlați în mod regulat de către noi.
În cazul în care transmitem datele dumneavoastră în afara prezentei politici de protecție a datelor cu caracter personal către un furnizor de servicii situat într-o țară din afara Spațiului Economic European (SEE), vă vom informa eventual separat despre acest aspect și despre garanțiile specifice pe care se bazează transferul de date. Dacă doriți să primiți copii ale garanțiilor care demonstrează niveluri adecvate de protecție a datelor, vă rugăm să va adresați ofițerului nostru pentru protecția datelor (a se vedea paragraful 1).
9. Cât timp vor fi stocate datele mele?
În cazul în care nu se prevede altfel prin prezenta politică de protecție a datelor cu caracter personal, vom stoca datele dumneavoastră numai atâta timp cât este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale sau legale sau scopurile pentru care datele au fost inițial colectate, respectiv avem un interes legitim pentru stocarea ulterioară a acestora.
În toate celelalte cazuri, vom șterge datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția oricăror date pe care trebuie să le păstrăm pe perioadele legale de stocare a datelor. Cu toate acestea, în astfel de cazuri, luam masuri de limitare a procesării, mai precis, datele dumneavoastră vor fi utilizate exclusiv în scop de conformitate legală.
În cazul în care va ștergeți sau anulați contul dumneavoastră de client Edel-Optics, noi vom șterge toate datele stocate acolo despre dumneavoastră. Dacă, din motive legale, ștergerea completă a datelor dumneavoastră nu este posibilă sau necesară, datele respective vor fi limitate de la prelucrarea ulterioară. De regulă, datele dumneavoastră de comandă și de plată și, dacă este cazul, si alte date, sunt supuse unor cerințe legale de stocare, cum ar fi, de exemplu, în sensul Codului Comercial și Codului Fiscal. Prin urmare, suntem obligați să păstrăm aceste date pe o perioadă de până la zece ani.
Chiar dacă datele dumneavoastră personale nu sunt supuse nici unei obligații legale de stocare, noi putem să nu luăm în considerare ștergerea lor în cazurile permise din punct de vedere legal și să efectuăm în schimb blocarea acestora. Această prevedere se aplică în special în cazurile în care este posibil să avem în continuare nevoie de datele respective pentru derularea ulterioară a contractului, pentru o acțiune în justiție sau o acțiune in apărare. Pentru durata unei astfel de blocări se vor lua în considerare termenele legale de prescripție.
10. Drepturile dumneavoastră privind protecția datelor cu caracter personal
Pentru a vă apăra drepturile legale privind protecția datelor dumneavoastră descrise mai jos, puteți contacta în orice moment ofițerul nostru responsabil cu protecția datelor (secțiunea 1).
Aveți dreptul să solicitați în orice moment informații în legătură cu prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal. Ca parte a furnizării de informații, vă vom explica procedura de procesare a datelor și vă vom oferi un rezumat al datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le avem stocate.
Dacă datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le avem stocate sunt incorecte sau neactualizate, aveți dreptul de a solicita rectificarea acestora.
De asemenea, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră. În cazul în care, din motive excepționale, nu este posibilă ștergerea acestor date conform altor dispoziții legale, datele vor fi blocate, astfel încât acestea să fie disponibile numai în acest scop legal.
De asemenea, puteți solicita limitarea procesării datelor dumneavoastră, cum ar fi, de exemplu, când credeți că datele pe care le deținem sunt incorecte.
Aveți dreptul la portabilitatea datelor, ceea ce înseamnă că noi vă vom trimite la cerere o copie digitală a datelor cu caracter personal puse la dispoziție de dumneavoastră.
11. Drept de revocare și opoziție
Dacă doriți să vă exercitați dreptul legal de revocare și opoziție menționat mai jos, este suficient sa transmiteți o notificare informală la datele de contact menționate la secțiunea 1 de mai sus.
a) Revocarea consimțământului
În conformitate cu articolul 7 alin. (2) din GDPR, aveți dreptul de a revoca în orice moment consimțământul pe care ni l-ați acordat. Aceasta are drept consecință, faptul ca noi nu mai continuam prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal ce se baza pe acest consimțământ. Revocarea consimțământului dumneavoastră nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului dumneavoastră până la data revocării.
b) Dreptul de opoziție privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
În măsura în care noi procesăm datele dumneavoastră pe baza unor interese legitime, în conformitate cu articolul 6 alin. (1) litera (f) din GDPR, dumneavoastră aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor în conformitate cu articolul 21 din GDPR, în măsura în care există motive legate de situația dumneavoastră specială sau opoziția dumneavoastră se refera la publicitatea directa. În acest ultim caz aveți un drept general de opoziție care va fi pus în aplicare de noi și fără precizarea motivelor.
#### 12. Siguranța datelor cu caracter personal
Protecţia datelor şi siguranţă - Practica noastră de protecţie a datelor este în conformitate cu Legea federală privind protecţia datelor (BDSG) precum şi cu legea privind telemedia (TMG).
Criptare (SSL) - Pentru protecţia datelor dvs. cu caracter personal împotriva abuzurilor şi accesului neautorizat, comenzile dvs. sunt criptate şi transmise prin intermediul internetului. În cadrul criptării, datele dvs. cu caracter personal precum adresa, nr. de telefon sau nr. cardului de credit sunt transformate într-un cod care nu poate fi citit de către persoane neautorizate la transmiterea prin internet. Pentru criptarea datelor dumneavoastră cu caracter personal utilizăm tehnologia SSL 256 bit.
13. Modificări la prezenta politică de protecție a datelor cu caracter personal
Noi actualizăm ocazional prezenta politică de protecție a datelor cu caracter personal, de exemplu atunci când ne actualizăm pagina web sau în cazul unor schimbări a cerințelor legale sau de reglementare. Orice modificări semnificative vor fi documentate in prezenta politica de protecție a datelor cu caracter personal și, dacă este necesar, vom lua acordul clienților noștri.
Incepand cu 25 mai 2018
14. Indicații privind protecția datelor cu caracter personal pentru Newsletter-ul Edel-Optics
În acord cu legislația din data de: 05/2018
a) Înregistrare
La momentul înregistrării dumneavoastră pentru newsletter-ul Edel-Optics, noi vă rugăm să ne transmiteți următoarele date obligatorii:- Adresa de e-mail
Aceste informații ne sunt necesare în vederea transmiterii și personalizării newsletter-ului Edel-Optics. În cazul în care ne-ați furnizat deja aceste informații la momentul înregistrării pentru contul de client Edel-Optics, renunțăm la o noua solicitare a acestora.
Datele transmise de dumneavoastră în mod voluntar, le utilizam de asemenea, pentru personalizarea newsletter-ului Edel-Optics. În cazul în care la momentul înregistrării pentru newsletter, sau pentru contul de client Edel-Optics, ne comunicați data de naștere, veți primi, de asemenea, o mică surpriză cu ocazia zilei dumneavoastră de naștere.
În cadrul campaniilor comune, este posibil ca dumneavoastră sa va înscrieți pentru newsletter-ul Edel-Optics prin intermediul unui partener de campanie. În acest caz, noi primim datele dumneavoastră de la partenerul de campanie, prin intermediul căruia dumneavoastră vă înregistrați pentru newsletter-ul Edel-Optics.
Pentru a preveni utilizarea abuzivă a adreselor de e-mail, vă solicităm, de regula printr-un proces automatizat prin e-mail, să vă confirmați înregistrarea (procedura de Double-Opt-in). Înregistrarea dumneavoastră și, eventual, confirmarea, sunt consemnate, iar în scop probatoriu, este de asemenea consemnata si adresa de IP utilizată în acest sens.
b) Dezabonare
Vă puteți dezabona oricând de la newsletter-ul Edel-Optics. În scopul dezabonării, puteți de exemplu, să utilizați link-ul de dezabonare din orice newsletter Edel-Optics, precum și formularul de pe website-ul nostru sau să ne anunțați prin e-mail sau telefon.
c) Personalizare
Dacă dețineți un cont de client Edel-Optics sau ați achiziționat produse utilizând aceeași adresă de e-mail, pentru a crește calitatea personalizării, noi avem posibilitatea de a utiliza in mod direct datele stocate aferente contului de client Edel-Optics sau adresei de e-mail utilizată (de exemplu, datele privind comenzile, conținutul listelor de preferințe, coșul de cumpărături).
d) Nu doriți să vă transmitem oferte personalizate?
În cazul în care nu doriți ca noi să utilizăm datele dumneavoastră în modalitatea descrisă mai sus în vederea personalizării, aveți oricând dreptul de a vă dezabona de la newsletterul Edel-Optics. În acest caz, noi vom șterge profilurile de utilizator generate. Pentru dezabonare puteți accesa de exemplu link-ul pentru dezabonare din orice newsletter Edel-Optics sau puteți
#### 15. Temei legal și alte informații importante privind protecția datelor cu caracter personal
Temeiul legal al prelucrării de date descrise mai sus îl reprezintă articolul 6 alin. (1) litera (a) din GDPR (consimțământul).
Informații privind drepturile dumneavoastră în ceea ce privește datele cu caracter personal precum și alte indicații importante veți găsi în Politica Edel-Optics de Protecție a Datelor cu Caracter Personal, ce se aplică în completare.
#### 16. Protecția Datelor
Folosim metoda SSL (Secure Socket Layer) pe scară largă împreună cu cel mai înalt nivel de criptare acceptat de browserul dumneavoastră. În general, aceasta este o criptare de 256 biți. Dacă browserul dumneavoastră nu acceptă criptarea de 256 biți, vom folosi în schimb tehnologia de 128 biți v3. Indiferent dacă o singură pagină a site-ului nostru web este transmisă criptată, puteți vedea reprezentarea închisă a bolului sau pictograma de blocare în bara de stare a browserului. De asemenea, luăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a vă proteja datele împotriva manipulării accidentale sau intenționate, a pierderilor parțiale sau totale, a distrugerii sau împotriva accesului neautorizat de către terți. Măsurile noastre de securitate sunt îmbunătățite în mod constant, în conformitate cu evoluțiile tehnologice.
#### 17. Acutalitate și modificare a acestei politici de confidențialitate
Această politică de confidențialitate este în prezent valabilă și este valabilă începând cu mai 2018.
Datorită dezvoltării ulterioare a site-ului și a ofertelor noastre sau din cauza cerințelor legale sau de reglementare modificate, poate fi necesară modificarea acestei politici de confidențialitate. Politica actuală de confidențialitate poate fi preluată și tipărită oricând pe site-ul web la www.edel-optics.ro/Datenschutz.html.